O Cartão de Crédito Shoptime marcou presença durante anos no varejo online brasileiro, sendo um dos produtos financeiros mais buscados por clientes fiéis da marca. Em parceria com o Banco Cetelem, ele oferecia descontos exclusivos, parcelamentos diferenciados e programas de fidelidade que conquistaram milhares de consumidores.
No entanto, o cartão foi descontinuado e não está mais disponível para novas solicitações. A seguir, vamos contar a história do cartão, os principais benefícios que ele oferecia e os motivos de sua suspensão, além de orientar como os clientes podem buscar suporte hoje.
O que o Cartão Shoptime oferecia?
Durante sua vigência, o Cartão Shoptime era bastante atrativo para quem comprava no site e buscava facilidades no dia a dia. Entre os destaques, estavam:
- Programa de pontos Shop+
- Parcelamento diferenciado em até 36 vezes no site, com parcela mínima de R$ 5,01.
- Limite extra exclusivo para compras parceladas acima de R$ 20,00.
- Cashback via Ame Digital
Por que o Cartão Shoptime foi descontinuado?
Conforme comunicado da própria empresa, publicado no Reclame Aqui, a suspensão não foi exclusiva do Shoptime. A decisão envolveu todos os cartões emitidos em parceria com o Banco Cetelem para os sites Americanas, Shoptime, Submarino e Sou Barato.
Em seguida, confira a resposta oficial:
“A solicitação de novos cartões nos sites das marcas Americanas, Shoptime, Submarino e Sou Barato está suspensa.
Os descontos exclusivos e parcelamento diferenciado em compras nos sites da Americanas, Submarino, Shoptime e Sou Barato deixaram de ser oferecidos aos nossos clientes.”
Isso significa que, apesar de os cartões ainda funcionarem para clientes antigos, não há mais emissão de novos plásticos.
Além disso, o site da Shoptime emite um aviso de que agora faz parte do grupo Americanas. Em outras palavras, a empresa foi totalmente reformulada.
Atendimento e suporte para clientes
Se você precisa de ajuda com faturas, parcelamentos, saldos e outras demandas do antigo cartão Shoptime, pode entrar em contato diretamente com o Banco Cetelem:
- WhatsApp: 0800 704 1166 (segunda a sábado, das 8h às 19h40, exceto feriados).
- Central de Relacionamento: 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades)
Alternativa ao Cartão Shoptime
Se você procura um substituto com benefícios em compras, descontos e parcelamentos exclusivos, uma ótima opção é o Cartão de Crédito Casas Bahia, administrado pelo Banco Bradesco. Ele oferece:
- Parcelamento em até 24 vezes nas Casas Bahia;
- Descontos exclusivos em campanhas especiais;
- Clube “Quarta em Ação” com ofertas semanais;
- 50% de desconto em ingressos da rede Cinemark;
- Aplicativo para controle total do cartão.
Conclusão
O Cartão Shoptime deixou uma marca importante ao unir descontos exclusivos, parcelamento estendido e cashback. Apesar de ter sido descontinuado, clientes antigos ainda contam com suporte via Banco Cetelem. Para quem busca benefícios semelhantes atualmente, o Cartão Casas Bahia Bradesco é uma alternativa sólida e confiável.
Você continuará no mesmo site.