Solicitar la tarjeta American Express Platinum directamente en el sitio web del emisor es muy sencillo, ya que todo el proceso es digital.
Además, no es necesario acudir a ninguna sucursal para recoger la tarjeta. Una vez aprobada, la empresa la enviará a tu domicilio en pocos días.
A continuación, te mostramos los requisitos, documentos que pueden ayudarte en la aprobación y otra información importante sobre la solicitud.
¿Quién puede solicitar la tarjeta American Express Platinum?
Para solicitar esta tarjeta, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener al menos 18 años de edad.
- Presentar un comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses.
- Comprobar una antigüedad mínima de 3 meses en el empleo actual.
- Contar con un ingreso mensual mínimo de $30,000.00 MXN.
- Presentar una identificación oficial vigente: IFE/INE, pasaporte o Formulario de Inmigración Múltiple.
¿Cuál será mi límite de crédito?
El límite de la tarjeta American Express Platinum en México no se divulga públicamente y varía según el perfil de cada cliente. Sin embargo, considerando el requisito de ingreso mínimo de $30,000.00 MXN, se puede estimar que el límite inicial sea considerablemente alto, acorde con una tarjeta de crédito premium.
¿Listo para solicitar la tarjeta American Express Platinum? Sigue estos pasos.
El proceso se divide en 5 etapas:
- Formulario de información personal.
- Información sobre tu domicilio (puedes adjuntar tu comprobante).
- Envío de selfie y fotos de tu identificación oficial.
- Detalles sobre tu situación financiera.
- Envío de la solicitud.
Llena todo con atención y revisa bien la información antes de enviarla. También confirma tu número de celular y correo electrónico, ya que a través de ellos recibirás actualizaciones sobre el proceso de solicitud.
La evaluación se realiza en pocos minutos y pronto American Express te dará una respuesta.
¿Cómo consultar el estado de la solicitud?
¡No te preocupes! No es necesario hacer nada después de enviar la solicitud. Una vez que esté lista, recibirás un correo electrónico o un mensaje SMS con la respuesta de aprobación o rechazo.
Sin embargo, si quieres adelantarte, puedes utilizar el número de referencia de la solicitud que se te proporcionará al finalizar el formulario.
Con ese número, puedes descargar la app de American Express y consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento.
Preguntas Frecuentes
¿La tarjeta ofrece acceso a salas VIP en aeropuertos?
Sí, al obtener la tarjeta recibirás una membresía Priority Pass™, que te da acceso a más de 1,300 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo.
¿Cómo puedo administrar mi cuenta en línea?
Puedes gestionar tu cuenta a través de los Servicios en Línea de American Express, donde podrás revisar saldos, consultar transacciones, pagar tu tarjeta y acceder a otros servicios relacionados.
¿Qué debo hacer en caso de pérdida o robo de mi tarjeta?
Si pierdes o te roban tu tarjeta, contacta de inmediato al Servicio de Atención al Cliente de American Express para reportarlo y solicitar un reemplazo al número 800-507-1200.
¿Cómo puedo canjear mis puntos de Membership Rewards?
Puedes consultar tu saldo en tu estado de cuenta mensual y realizar canjes a través del catálogo de Membership Rewards en el sitio web o la app de American Express. Los puntos pueden intercambiarse por productos, viajes, tarjetas de regalo y más.
¿Dónde puedo obtener más información o resolver dudas?
Si tienes más preguntas, puedes comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de American Express en México, disponible las 24 horas, los 365 días del año, llamando al 800-507-1200.
Serás redirigido al sitio web de la institución.