Cómo solicitar la tarjeta de crédito Citibanamex Rewards

Cómo solicitar la tarjeta de crédito Citibanamex Rewards

Verifica si tus ingresos son suficientes para postularte y revisa los documentos que necesitas presentar. ¡Te adelantamos una buena noticia: el proceso es simple y rápido!

Probablemente quieras saber cómo solicitar la tarjeta de crédito Citibanamex Rewards debido a su atractiva combinación de beneficios, desde la acumulación de puntos hasta los seguros gratuitos de Mastercard. 

Además, es una opción ideal para quienes buscan más que solo una tarjeta de crédito, sino una verdadera herramienta de recompensas y seguridad.
Hay dos formas de hacer la solicitud: en una sucursal o 100% en línea (que es la forma más cómoda y la más elegida por los clientes).


Antes de continuar con el paso a paso de la solicitud, verifica si cumples con los requisitos necesarios.

¿Quién puede solicitar la Citibanamex Rewards?

  • Mayores de 18 años
  • Candidatos con un ingreso mínimo verificable de $7,500
  • Ciudadanos mexicanos o extranjeros con residencia

Documentos necesarios para la verificación de ingresos e identidad

  • Comprobante de domicilio en territorio nacional: Puedes utilizar recibos de luz, agua, teléfono fijo, inmueble, TV de paga y gas natural de no más de 3 meses.
  • Identificación oficial válida para mexicanos: IFE/INE
  • Para extranjeros: tarjeta de residente (temporal o permanente) y pasaporte
  • Cómo comprobar tus ingresos: recibos recientes de salario o estados de cuenta, por ejemplo.

Protecciones integradas para una solicitud tranquila y uso seguro de la tarjeta

El ambiente en línea del banco Citibanamex es tan seguro como ir a una sucursal en persona.
Existen varias tecnologías integradas para hacer la verificación en tiempo real de tu identidad, así como para realizar el análisis de crédito.
En resumen, cuando hablamos de seguridad, la tarjeta Citibanamex Rewards no decepciona. Viene equipada con diversas medidas de protección, garantizando que uses tu tarjeta con tranquilidad.
La principal de ellas es la tecnología de chip y PIN, que hace que las transacciones sean más seguras, reduciendo el riesgo de fraudes.
Además, tienes a tu disposición un servicio de alertas para monitorear todas tus transacciones.
Si se detecta algún movimiento sospechoso, recibirás una notificación de inmediato para tomar las medidas necesarias.

Y hay más: puedes bloquear y desbloquear tu tarjeta con solo unos clics para añadir otra capa de seguridad siempre que lo necesites.

Cómo solicitar la tarjeta de crédito Citibanamex Rewards en persona

Elige la sucursal de tu preferencia y ve con los documentos necesarios, siempre que cumplas con los requisitos obligatorios (mayoría de edad e ingreso mínimo para ser elegible).
Allí serás atendido por los especialistas del banco. Esta es la opción ideal para quienes desean una experiencia bancaria personalizada y no renuncian a la atención presencial.
Sin embargo, si priorizas la comodidad, la solicitud en línea será mejor.

Cómo solicitar la tarjeta de crédito Citibanamex Rewards: Guía completa para el sitio web

  • Indica si ya tienes cuenta en el banco Citibanamex (si no tienes, no hay problema) y confirma si puedes demostrar que tienes un ingreso superior a $7,500.
  • Luego, proporciona tus datos personales y cómo el banco puede contactarte. El estado de la solicitud se actualizará principalmente por correo electrónico o SMS.
  • Toca en “Continuar” para pasar a la siguiente etapa.
  • Informa sobre tu situación financiera y envía los documentos para comprobar tu dirección, ingresos e identidad.
  • Revisa la información y si todo está en orden, toca en “Enviar”.
  • Espera el análisis.

¿Cuándo recibiré la respuesta?

La empresa no prevé un tiempo específico para responder sobre la aprobación, pero normalmente el proceso es muy ágil.
Es posible que recibas una respuesta inmediata siempre que todo esté en orden con los documentos.
Pero no te preocupes, recibirás actualizaciones constantemente por correo electrónico, SMS o a través de la aplicación mientras esperas la entrega de tu nueva tarjeta de crédito.
Antes de ir de compras, recuerda desbloquearla.
Puedes hacer esto en la aplicación Citibanamex Mobile, BancaNet, en los cajeros automáticos Citibanamex o a través de la Central de Activación al teléfono 55 1226 2639, de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00.