Los residentes en México pueden solicitar la Tarjeta de Crédito Liverpool Visa, que ofrece un programa de recompensas, promociones exclusivas y flexibilidad de pago. Este guía detalla todo el proceso de solicitud, incluyendo requisitos, tarifas aplicables, pasos a seguir, canales de atención y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Requisitos para Solicitar la Tarjeta Liverpool Visa
- Identificación oficial vigente (INE/IFE, pasaporte mexicano o tarjeta de residencia)
- Edad mínima: 18 años
- Comprobación de ingresos: Se requiere demostrar un ingreso mínimo mensual
- Historial crediticio positivo
- Tiempo mínimo en empleo actual: 3 meses (asalariados) o 1 año (trabajadores independientes)
Tarifas de la Tarjeta
| Concepto | Costo |
| Comisión Anual | $499.00 + IVA |
| Reposición de tarjeta | $99.00 |
| Esclarecimientos innecesarios | $180.00 + IVA |
| Tasa de sobregiro | GRATIS |
| Comisión por solicitud de pago | $379.00 |
| Retiros en cajeros Liverpool | 6.9% |
| Tarjeta adicional | GRATIS |
| Costo Anual Total (CAT promedio) | 28.16% |
| Pago a terceros | $5.00 + IVA |
Tutorial: Cómo solicitar la Tarjeta Liverpool Visa
Proceso en línea:
- Accede al sitio web oficial de Liverpool.
- Haz clic en “Solicitar Ahora” en la página de la tarjeta Liverpool Visa.
- Completa el formulario inicial con tus datos básicos.
- Llena el formulario detallado con información sobre ingresos, domicilio y datos complementarios.
- Sube los documentos requeridos.
- Revisa y confirma toda la información.
- Acepta los términos y condiciones.
- Envía tu solicitud y espera la evaluación (normalmente entre 1 y 5 días hábiles).
Solicitud en tienda:
- Dirígete al departamento de crédito en cualquier tienda Liverpool.
- Presenta los documentos necesarios al asesor.
- Llena el formulario físico de solicitud.
- El asesor realizará una pre-aprobación inmediata.
- Si tu solicitud es aprobada, tu tarjeta será emitida en un plazo de 5 a 15 días hábiles.
- Puedes recibir la tarjeta en tu domicilio o recogerla en la tienda (según la opción elegida).
Centro de Atención Liverpool
- Centro de Tarjetas Liverpool: 555 262 9999 (CDMX) / 800 7131 000 (resto del país)
- Asistencia en viajes: 55 5255 9406 (México)
- WhatsApp Liverpool: 55 5262 9999
- Correo Electrónico: [email protected]
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tarda la aprobación de mi Tarjeta Liverpool Visa?
El proceso de aprobación generalmente toma de 1 a 5 días hábiles. Si la solicitud se realiza en tienda, podrías recibir una pre-aprobación inmediata. El tiempo final depende de la verificación de los documentos y el análisis crediticio.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi solicitud?
Puedes revisar el estado de tu solicitud llamando a la Central de Atención (55 5262 9999), por WhatsApp Liverpool (+52 55 2167 6245) o a través del sitio web de Liverpool.
¿Puedo solicitar la tarjeta sin historial crediticio?
No, es necesario contar con historial crediticio previo, lo que significa que debes haber tenido algún otro producto financiero para demostrar tu manejo de crédito.
¿Cómo puedo aumentar mi límite de crédito?
Puedes solicitar un aumento después de 6 meses de uso responsable de la tarjeta. La solicitud puede realizarse en la app Liverpool Pocket, en el sitio web, o llamando a la línea de atención. La aprobación dependerá de tu comportamiento de pago y situación financiera.
¿Puedo usar mi Tarjeta Liverpool Visa fuera de México?
Sí, la tarjeta es aceptada internacionalmente en cualquier comercio que reciba Visa. En compras internacionales, se aplicará una comisión por conversión de divisas (aproximadamente 3% sobre la tasa de cambio del día).
¿Puedo tener más de una Tarjeta Liverpool Visa?
No es posible tener más de una tarjeta de la misma modalidad. Sin embargo, dependiendo de tu perfil crediticio e ingresos, podrías obtener una tarjeta Clásica, Plata u Oro.
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