O golpe do empréstimo assusta muitas pessoas e no momento que presenciamos uma crise financeira ou precisamos de dinheiro para um projeto, uma das primeiras alternativas que pensamos é o empréstimo.
Surgem então diversas dúvidas sobre como solicitar e até o principal, o medo de cair em golpe do empréstimo.
Nesse caso, preparamos um artigo completo com tudo o que você precisa saber para não ter essa dor de cabeça ao contratar um empréstimo.
Quando pretendemos realizar um empréstimo, é de extrema importância não só adotar boas práticas para evitar esse tipo de golpe, mas também saber como agir diante desses golpes.
Por isso, preparamos este artigo completo contendo tudo que é necessário saber para ajudar você que deseja solicitar um empréstimo, mas ainda está inseguro.
Como os golpes de empréstimos acontecem?
O golpe do empréstimo se baseia em criminosos que se passam por instituições sérias na tentativa de terem depósitos antecipados para a liberação do crédito ou dados pessoais dos consumidores.
Uma das estratégias dos bandidos é simular sites de bancos e de outras instituições verdadeiras como a Receita Federal, a FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) e o próprio Banco Central.
Esse tipo de golpe é conhecido como Phishing, e é preciso estar sempre atento nos detalhes e nas informações que o site pede para não ser mais uma vítima.
A tecnologia de segurança dos bancos – como os próprios Tokes – vem dificultando os criminosos a conseguirem dados dessa forma.
Alguns desses sites maliciosos costumam pedir todos os dados do cartão, convencendo a vítima através de um e-mail dizendo que é necessário um “recadastramento”.
Atualmente, a tecnologia permite que o usuário acesse o seu app do banco somente por um celular e com uma única senha.
Assim, os sites de phishing acabam não conseguindo solicitar todos os dados que o criminoso precisa para realizar a fraude e solicitar um empréstimo
Mas, eles não param por aí. Além dessa estratégia, esse tipo de quadrilha consegue roubar dados sem o consentimento do consumidor.
Essa ideia, muitas vezes, é usada com redes de wifi públicas ou por envio de e-mail, mensagens duvidosas como links ou arquivos recebidos.
O consumidor, apenas clicando nessas falsas informações, dá aval aos criminosos que conseguem instalar programas maliciosos que capturam dados.
Como exemplo temos: número de cartão de crédito e senhas, instalação de vírus tradicionais que roubam informações como as teclas digitadas e cliques na tela para capturar a senha.
Com esses dados em mãos os bandidos passam-se pelo cliente e solicitam empréstimos, fazem pagamentos, compras e inclusive geram cartões.
Ninguém quer ser vítima desse tipo de golpe, mas se caso ele ocorrer, o titular da conta deve imediatamente fazer um boletim de ocorrência na Polícia Civil e em seguida contatar o banco.
Isso é um direito concedido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
“Art. 46. Os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito”
Se os dados foram usados para um empréstimo, o consumidor não deve pagá-lo, mas é necessário que tome as providências jurídicas o quanto antes.
Tomando as medidas necessárias assim que perceber o golpe, a vítima não é obrigada a pagar nenhuma cobrança que possa ter.
Na maioria dos casos de roubos de dados para empréstimos (o golpe do empréstimo), o Juiz reconhece o cliente como vítima.
Além disso, torna dever do banco reparar e indenizar seu consumidor, muitas vezes cessando a cobrança/desconto de valores a título de pagamento do empréstimo.
O banco não pode remover a sua responsabilidade nestes casos. Aliás, a súmula 479 do STJ, deixa bem claro que:
“As instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias”
Todos podemos ser vítimas de fraudes bancárias, mas se comprovada a violação de segurança da informação, é obrigação das instituições indenizar a vítima, seja banco digital, físico ou carteira virtual.
Procure sempre ajuda de um profissional especializado o mais rápido possível para te auxiliar, caso seus dados tenham sido vazados.
Também não esqueça de se manter atento e bloquear todas as contas, pois novos golpes podem acontecer já que é muito provável que as informações estejam integrando bases clandestinas e que novas tentativas possam ocorrer.
Faça boletim de ocorrência e tenha sempre cópias prontas para encaminhamento a instituições que eventualmente tenham liberado cartão ou crédito em seu nome.
4 dicas para você não cair nos golpes
Ninguém quer ser pego de surpresa com um golpe do empréstimo. Por isso, preparamos quatro dicas incríveis para que você não caia nesses golpes e consiga realizar um empréstimo sem dor de cabeça.
Confira agora:
- 1- Não é necessário o pagamento para liberação de crédito, se solicitarem isso, corra que é golpe;
- 2- Baixe um antivírus em seu aparelho e não clique em links enviados por e-mail que supostamente são de bancos solicitando recadastramento. Nenhuma instituição séria manda links por e-mail ou sms, geralmente se fala por telefone e os dados solicitados são mínimos, como ano de nascimento e os últimos quatro dígitos do cartão;
- 3- Pesquise o nome da empresa e a sua satisfação. Se a empresa é uma empresa verdadeira, estará inserida no Procon e no Reclame Aqui. Verifique sempre e se caso não houver avaliação, não solicite o empréstimo;
- 4- Verifique o endereço da empresa e se ela realmente opera no local; Se possível vá pessoalmente até a instituição, caso ao contrário, ligue para o número. Empresas sérias não pedem depósitos ou transferências antes de receber qualquer valor.
Agora você sabe como evitar golpe do empréstimo, o que é, o que você deve fazer nestes casos e como saber se o empréstimo é seguro.
Além de como denunciar golpes de empréstimos e como se proteger de golpes virtuais.