O parcelamento de conta de luz atrasada é uma função que tem crescido, pois alivia as dívidas do mês de muitas famílias brasileiras.
Para não transformar uma simples conta de luz em algo maior e problemático, as empresas de energia elétrica oferecem para que a população possa optar por parcelar conta de luz atrasada.
Por esse motivo, é importante entender todas as condições para que o cidadão possa dividir o pagamento dessa conta e como é possível fazer isso de maneira simples e descomplicada.
Sendo assim, fizemos esse texto a seguir para eliminar todas as dúvidas que possam aparecer sobre esse parcelamento.
Todos nós sabemos que ter a luz da sua casa cortada não é uma das melhores sensações do mundo, certo?
Por isso é importante saber todos os detalhes de como fazer o parcelamento de conta de luz atrasada para não passar por esse constrangimento.
Entender todos os passos para que se possa negociar com as empresas de energia elétrica, evitando esse tipo de problema desconfortável, é algo que todos os cidadãos devem saber.
Além disso, é importante estar ciente de todos os seus direitos na hora de fazer o parcelamento.
Como tirar a segunda via da conta de luz?
Com o crescimento diário da internet e novas tecnologias, as companhias de energia elétrica também seguiram esse caminho e estão disponibilizando funções para que o cliente possa resolver seus problemas de forma online sem sair de casa.
Veja a seguir como obter a segunda via da conta de luz:
- Primeiramente, entre no site oficial da companhia elétrica da sua região, pelo seu aparelho celular ou computador;
- Em seguida clique na opção “solicitar 2° via da conta de luz”;
- Um cadastro ou login (caso você já possua conta no site) deve ser feito para entrar. É importante ressaltar que são as informações do titular da conta que devem ser usadas;
- Procure pelo histórico de contas. Nessa aba será possível observar quais contas estão pendentes ou que já foram pagas;
- Avistou a conta que deseja? Clique nela e em seguida selecione BAIXAR CONTA para emitir a 2°via;
- Assim que concluir o download já é possível fazer a utilização para que o pagamento ocorra online ou de forma física com a impressão física.
Veja exemplos de companhias elétricas que podem oferecer o download da 2° via da conta: Energiza, Amazonas Energia, Cemig, Copel, Equatorial Energia entre outras que possuem esse serviço.
Por fim, tirar a 2° via da conta de luz é uma tarefa extremamente simples e fácil.
Além disso você ainda economiza bastante tempo, ainda mais se estiver atarefado com situações cotidianas.
Contas de luz em atraso: saiba o que fazer para conseguir o parcelamento
Para entender o processo de como parcelar conta de luz atrasada, devemos saber passo a passo para que nenhuma dúvida fique pelo meio do caminho.
Em primeiro lugar, é importante fazer uma consulta para entender a situação em que estão as suas contas e se é realmente necessário fazer o parcelamento de conta de luz atrasada.
Consulta da situação da conta de luz
Responsável pela grande transmissão de energia elétrica dentro do país, a ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) possui diversas companhias de distribuição por todo o Brasil.
Além disso, em seu site oficial, a ANEEL oferece todos os seus abastecedores para facilitar a pesquisa da população.
Agora confira as principais distribuidoras e como fazer a consulta para saber se precisa fazer o parcelamento de conta de luz atrasada ou se está tudo pago:
ENEL
- Entre no site da Enel;
- Informe o seu estado da conta em questão;
- Clique em “Minha Conta”, após isso selecione a alternativa “Consulta de débitos”;
- Para finalizar, faça login ou cadastre seu email e, após isso, você verá todas as contas disponíveis para baixar a sua 2°via, se necessário.
ENERGISA
- Entre no site da Energisa;
- Procure por “serviços online” e clique;
- Siga para “consultar débitos” e selecione a opção;
- Caso tenha, faça o login usando os números do CPF e a sua senha;
- Em caso de não houver cadastro, coloque seus dados pessoais e finalize o cadastro da conta;
- Após todos esses passos, será possível identificar todas as contas disponíveis, tanto as atrasadas quanto as pagas.
CELESC
- Entre no site da Celesc;
- Selecione a opção “acesse seus dados”;
- Forneça o número da sua unidade;
- Após isso, clique em “entrar”;
- Assim como as outras empresas, logo em seguida desses processos, o cliente terá as condições de todas as suas contas, assim podendo optar pelo parcelamento de conta de luz atrasada.
Condições para fazer o parcelamento de conta de luz atrasada
Em resumo, as grandes companhias de energia elétrica do país se viram na missão de oferecer um parcelamento de conta de luz atrasada para a população.
Isto principalmente porque a pandemia intensificou uma série de problemas socioeconômicos.
Sendo que cada companhia faz a sua própria regra de como o cidadão pode parcelar suas contas de luz atrasadas, cada região possui suas condições de parcelamento.
O cliente terá sempre duas opções para fazer o parcelamento de conta de luz atrasada:
Dívidas novas
Esse tipo de dívida conta com uma regra específica: devem ser contas atrasadas por menos de 2 anos.
O cliente terá o direito de parcelar em no máximo 12x sendo o valor das contas de luz entre R$100,00 e R$10.000,00.
Como foi dito nos tópicos anteriores, entre no site da companhia do seu estado e procure por “Opção de parcelamento” ou “Negocie suas dívidas” para ter acesso a essa opção.
Dívidas antigas
Diferente da outra, a dívida antiga vale apenas para contas atrasadas por mais de 2 anos.
Lembrando que o cidadão não terá que pagar juros ou multas por conta do PND (Programa de Negociação de Débitos), se enquadrando no quesito especial.
Com todas essas informações fica fácil entender como fazer o parcelamento de conta de luz atrasada e ficar em dia com suas dívidas, sejam elas atuais ou antigas.
Acesse o site, coloque seus dados para fazer o login e descubra as suas condições atuais.