Pontos e Milhas! Saiba mais sobre estes benefícios

Neste artigo te apresentamos o que são os pontos e milhas. Confira e saiba como você pode aproveitar esses benefícios.

O que são pontos e milhas, ícone de cifrão malas e cartão de crédito com avião

Pontos e milhas são benefícios que tem entrado cada vez mais nas nossas vidas.

Para te contar o que são e como surgiram continue lendo este artigo, que eu vou te explicar.

O QUE SÃO PONTOS?

Antes de explicar este conceito de pontuação, devemos entender como surgiu a estratégia por trás disso.

Os chamados programas de benefícios, criados para manter um bom relacionamento com os clientes.

PROGRAMAS DE BENEFÍCIOS

Sempre foi intenção das empresas buscar fidelizar os seus clientes, correto? Pois então, a partir disso, elas costumavam ofereceram algo que faça com que eles voltem.

A ideia de criar um programa de relacionamento foi explorada inicialmente pelas empresas americanas.

Com a intenção de beneficiar mais o cliente a medida que ele consumisse de seus produtos.

E assim, o desafio dos lojistas era fazer com que os seus clientes comprassem com frequência de suas lojas. Isto quer dizer, fidelizar o cliente.

Para isso, nada melhor do que a sensação de ser beneficiado.

E é aí que surge o conceito de “pontos”.

Portanto você pode notar que há várias estratégias de benefício usadas até mesmo no seu ciclo de consumo.

Por exemplo, um serviço ou produto que você ganha quando completa uma sequência de compras.

“Corte seu cabelo 5 vezes e ganhe 1 corte gratuito”;

“Complete 10 pedidos de sanduíche e ganhe um lanche”;

“Faça uma compra e ganhe um cupom de 20% na próxima”.

Esses exemplos representam bem a intenção de um programa de fidelidade, que é de beneficiar o consumidor ao manter a relação de compras.

PONTOS MODERNOS

Os programas de relacionamento foram evoluindo, e com isso as companhias aéreas usaram a estratégia para dar inicio a um modelo que se tornou viral no mundo todo.

Os pontos são qualquer acúmulo de gastos fidelizados para converter benefícios.

E esse sistema foi copiado por instituições financeiras como banco, bandeira de cartão de crédito e afins.

Ou seja, um programa de pontos nada mais é do que um sistema que permite que você adquira pontos a cada vez que utiliza um certo aplicativo, cartão de crédito ou conta bancária.

E o objetivo destes pontos é a troca por outros produtos ou serviços.

O QUE SÃO MILHAS?

Em suma, as milhas nada mais são que os pontos nos programas de fidelidade das linhas aéreas.

Cada valor gasto com os serviços das companhias de voo gera um saldo desses benefícios em seu cadastro nos programas.

E sendo assim você pode usar as suas milhas para aproveitar as ofertas em viagens ou produtos.

Além disso, as milhas são o único programa de pontos que podem ser vendidos, isto mesmo, suas milhas valem dinheiro.

QUAL É A RELAÇÃO ENTRE PONTOS E MILHAS?

Enquanto os pontos são benefícios que os bancos ou operadoras de cartão de crédito, oferecem em seus programas de fidelidade.

As milhas, portanto, são os pontos que você ganha com as companhias aéreas.

Ou seja, quanto mais você consome dos serviços onde está cadastrado, mais benefício (Pontos) você ganha.

Ambos significam benefícios, porém, apenas as milhas permitem a venda direta por dinheiro.

Sendo assim, vale ressaltar que hoje em dia você pode trocar os seus pontos por milhas, e assim vender esse benefício.

fluxograma com uso do cartão de crédito, que gera acúmulo de pontos, e pode ser convertido em milhas. Fluxo ilustrando as descrições com cartão, avião e dinheiro

COMO CONSEGUIR PONTOS E MILHAS?

Primeiramente você deve se inscrever em um programa que ofereça os benefícios de pontos e milhas. Ou seja, estar pronto para vincular suas compras.

Pontos no Cartão de Crédito:

Este é o seu principal aliado na hora de acumular pontos.

  • Ao vincular seu cartão em um programa de benefícios como o Livelo, por exemplo, cada compra gera pontos;
  • Pagando sua fatura em dia você gera pontos proporcionais aos seus gastos;
  • Quanto mais você usa o cartão, mais pontos acumulam.

Desse modo, você escolhe o que fazer com esses pontos, podendo ser troca por produtos, descontos ou conversão para programas de milhas.

Comprando produtos de Companhias Aéreas:

Através das companhias, você pode adquirir as milhas diretamente, para isso basta estar cadastrado.

  • Faça o cadastro para vincular-se ao programa de fidelidade;
  • Acumule pontos e milhas através de compras, viagens, hospedagens e etc.
  • Troque ou venda suas milhas;

Agora que você está por dentro do mundo dos pontos e milhas, que tal começar a acumular estes benefícios para você?

Em suma, vale lembrar que muitas pessoas já possuem esses pontos e infelizmente deixam expirar, não fique de fora dessa oportunidade de aproveitar os seus pontos hoje mesmo.